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Política de envio
Política de Envio
Transparência e agilidade para você receber seu estilo
Prazo de Processamento
Após a confirmação do pagamento, sua encomenda passa por um cuidadoso processo de separação, embalagem e preparação. Este processo leva de 1 a 5 dias úteis. Trabalhamos com máxima eficiência para que seu pedido seja despachado o mais rápido possível, mantendo a qualidade que você merece.
Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia de 7 a 25 dias úteis, dependendo da sua localização e da rota logística. Enviamos para todo o Brasil com parceiros logísticos confiáveis. Regiões metropolitanas tendem a receber mais rapidamente, enquanto áreas mais remotas podem levar um pouco mais de tempo. Cada pedido é tratado com prioridade para chegar até você o quanto antes.
Rastreamento
Em até 7 dias úteis após o despacho, você receberá o código de rastreamento diretamente no e-mail cadastrado. Com ele, é possível acompanhar cada etapa da jornada do seu pedido em tempo real. Fique de olho na sua caixa de entrada (e no spam) para não perder nenhuma atualização.
Possíveis Atrasos
Eventualmente, fatores externos podem impactar os prazos. Greves dos Correios, alta demanda sazonal, problemas logísticos ou retenções alfandegárias estão fora do nosso controle direto, mas faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para minimizar qualquer inconveniente. Em caso de atraso significativo, nossa equipe entrará em contato proativamente.
Endereço de Entrega
É de total responsabilidade do cliente fornecer os dados de entrega corretos e completos no momento da compra. Verifique cuidadosamente: CEP, rua, número, bairro, cidade e estado. A SIX SPACY não se responsabiliza por entregas frustradas devido a informações incorretas ou incompletas fornecidas no cadastro.
Contato
Tem dúvidas sobre seu pedido ou nossa política de envio? Nossa equipe está pronta para ajudar.
Respondemos em até 48 horas úteis